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企業內訓
【課綱】六頂思考帽與心智圖| 王聖凱老師
課程背景：
據調查，經理級和專業人員每周約花1/4的時間在開會上。美國權威機构的統計表明，1996年美國企業因不當的會議管理導致的損失高達60億美元。因此如何開會，如何使會議有效益和有效率，對於企業和個人來說，都具有重要的意義。
J.P. Morgan通過使用六頂思考帽，將會議時間少80%，並改變了他們在歐洲的文化。德國西門子公司有37萬人學習德博諾的思維課程，隨之產品開發時間少了30%。芬蘭的ABB公司曾就國際項目的討論花了30天的時間，而今天，通過使用六頂思考帽，僅用了2天。在杜邦公司的創新中心，設立了專門的課題探討用德博諾的思維工具改變公司文化，並在公司內廣泛運用“六頂思考帽”。
六頂思考帽是英國學者愛德華·德·博諾（Edward de Bono）博士開發的一種思維訓練模式，或者說是一個全面思考問題的模型。它提供了“平行思維”的工具，避免將時間浪費在互相爭執上。強調的是“能成為什麼”，而非“本身是什麼”，是尋求一條向前發展的路，而不是爭論誰對誰錯。運用德博諾的六頂思考帽，將會使混亂的思考變得更清晰，使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造，使每個人變得富有創造性。本課程將訓練你有效地運用愛德華·德·波諾的六頂思考帽方法——一個可以提高團體和個人的決策和建設性思考質量的有力工具。這項方法因其實用性和簡捷性已被全球許多集團所採用。
「心智圖」是由英國的東尼.博贊（Tony Buzan）於1970年代研究心理學、神經語言學、記憶的技巧與大腦，提出的一種思考管道，這種表現管道更加接近人們思考時的空間性想像，幫助您擺脫線性思考，讓您創意無限。超過2000家以上的跨國企業學習心智圖應用於工作上，應用在創意思考、問題分析、知識管理、專案管理等……，學習心智圖讓您更有創意、效率與思考力。由博贊嫡傳弟子王聖凱老師親自教學讓您學到最正統、最有效、最有趣的心智圖。
課程收益：
●改變全體成員的思考方法、提高團隊工作效率。
●有效地提高創意思考能力
●掌握概念選取法，並獲得大量有質量的創意
●使思考更清晰、全面、客觀
●培養團隊的協同思維能力，讓團隊的能發揮到極限
●如何解問題時發現不為人注意的、有效的和創新的解決方法
●掌握如何組織高效能會議
●掌握心智圖技巧用於創意與創新
課程時間：2天共12小時，6小時/天
課程對象：研發部、市場部、產品部。所有想提升思維能力的人、企業管理人員、中基層管理者。
上課方式：理論講授，案例研討，現場演練，工具介紹，講師點評，小組討論，遊戲
課程大綱
第一講：六頂思考帽的關鍵思維邏輯
一、六頂思考帽簡介
1.六頂思考帽源起：發明人-愛德華·德博諾博士
2.六頂思考帽案例分享
3.六頂思考帽思考法與傳統思考法的差別
現場演練與小組討論：傳統思考法
二、六頂思考帽關鍵原理
1.分離思維與平行思考
2.六頂帽子的基本概念
3.善用六帽管道
現場演練與小組討論：六頂思考帽思考法
第二講：各種思考帽運用技巧與實務演練
一、藍帽的介紹與實務練習
1.藍帽的關鍵字
2.藍帽的運用技巧
3.思考問題實務練習
工具演練：問題分析與解
二、白帽的介紹與實務練習
1.白帽的關鍵字
2.白帽的運用技巧
現場演練與小組討論：工作上問題之六帽思考想出解決方案
三、紅帽的關鍵技巧
1.紅帽的關鍵字
2.紅帽的運用技巧
四、黃帽的介紹與實務練習
1.黃帽的關鍵字
2.黃帽的運用技巧
現場演練與小組討論：正向思考法
五、黑帽的關鍵技巧
1.黑帽的關鍵字
2.黑帽的運用技巧
六、綠帽的關鍵技巧
1.綠帽的關鍵字
2.綠帽的運用技巧
第三講：六頂思考帽職場應用時機與管道
一、不同應用情境各帽建議討論的時間與順序
1.職場決策會議之六帽思考法
2.六帽之改善會議進行管道
3.六帽之戰略規劃
4.六帽之工作總結與回顧
現場演練與小組討論：不同情境六帽排序邏輯
二、職場改善會議之六帽思考法
1.清楚定義問題
2.掌握情報與數據
3.優劣分析討論
4.思考創新改善方案
5.綜合意見與行動方案
三、職場決策會議之六帽思考法
1.情感交流與直覺感受
2.分析其優點與缺點
3.激發團隊創意想法
4.評估最佳決策方案
現場演練與小組討論：類比決策會議實況演練
第四講：其他問題解與創新思考工具
一、水平思考創意問題解
1.問題定義
2.問題困擾
3.創意媒介
4.水平思考解決方案
工具演練：水平思考創意問題解
2.仿生學概念
工具演練：隨機創新發明或問題解
三、優選矩陣模型與六帽思考
1.有效性
2.可行性
3.有趣的
工具演練與小組分享：六帽之優選矩陣模型
四、六帽思考之個人應用實務練習
1.創意的六帽個人自我介紹
2.六帽框架寫郵件管道
3.用六帽進行高效的工作彙報
4.六帽之會議紀錄整理術
工具演練與小組分享：六帽之工作彙報實務練習
五、綜合練習狀況題
1.問題分析
2.用對工具思考解決方案
3.問對問題方法自來
工具演練與小組分享：目標達成方法思考題
第五講：心智圖提升創新思維
一、創新與心理定格效應
1.創新的意義
2.心理定格效應
二、心智圖發想創意標語
1.創意標語介紹
2.心智圖之標語發想管道
3.產生令人异想不到的創意標語
工具演練：幫產品或服務想一句特別的標語
三、心智圖軟件介紹與應用提升工作效率
1.心智圖軟體簡介
2.心智圖軟件操作示範與實務演練
課程總結：
1.重要知識點回顧
2.互動：問與答
心智圖教育學院
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